منصة واحدة، لكل جزء من ورشتك
من لحظة حجز العميل للموعد إلى لحظة دفع الفاتورة، يدير تورقام سير العمل بالكامل ليتمكن فريقك من إدارة الورشة.
إدارة العملاء
ملف واحد لكل عميل — بيانات التواصل، المركبات، سجل الخدمات، والمراسلات، قابلة للبحث في ثوانٍ.
تتبع سجل المركبة
كل عملية وقطعة غيار وفحص مرتبط برقم الهيكل. يرى الفنيون السجل الكامل للإصلاحات قبل أن يبدأوا العمل.
بطاقات العمل وأوامر الشغل
بطاقات العمل الرقمية تحل محل التذاكر الورقية — تعيين الفنيين، تتبع الحالة فورياً، وتوثيق الموافقات على جهاز لوحي.
جدولة المواعيد
تقويم بصري للخلجان يمنع الحجز المزدوج، ويتيح للعملاء حجز مواعيد بأنفسهم تتناسب مع طاقة الفنيين الفعلية.
المخزون وقطع الغيار
أرقام مخزون فورية في كل فرع، ونقاط إعادة طلب تلقائية، وقطع غيار مرتبطة مباشرة ببطاقات العمل والفواتير.
الفوترة والمحاسبة
إصدار فواتير دقيقة ومتوافقة ضريبياً من بطاقات العمل المكتملة بنقرة واحدة، مع تحصيل الدفع عبر الإنترنت أو في الورشة.
التقارير والتحليلات
الإيرادات، إنتاجية الفنيين، أرباح قطع الغيار، ونسبة استخدام الخلجان — الأرقام التي تكشف لك أين يتسرب المال من عملك.
إشعارات واتساب والرسائل النصية
تحديثات حالة تلقائية، وموافقات على عروض الأسعار، وتذكيرات الاستلام تُرسل حيث يقرأ عملاؤك رسائلهم فعلياً.
دعم الفروع المتعددة
إدارة كل موقع من حساب واحد — سجلات عملاء مشتركة، مخزون على مستوى الفرع، وتقارير موحدة على مستوى الشبكة بالكامل.
إدارة الفنيين
تتبع الشهادات، تعيين المهام بحسب المهارة والتوفر، وقياس كفاءة العمالة مقارنة بالساعات المُقدّرة.
أتمتة الأعمال
تذكيرات خدمة متكررة، وتنبيهات نقص المخزون، وحملات متابعة تعمل تلقائياً في الخلفية.
صلاحيات حسب الدور ونظام CRM
صلاحيات دقيقة لأصحاب الورش والمستشارين والفنيين، مع نظام CRM مدمج لتتبع العملاء المحتملين حتى تكرار التعامل.
من استقبال السيارة إلى الدفع، دون أي تسليم يدوي
كل خطوة تنقل العمل تلقائياً إلى الأمام — لا يحتاج أحد لتذكر تحديث جدول بيانات.
استقبال المركبة
سجّل بيانات العميل والمركبة في أقل من دقيقة، ودوّن الشكوى، وافتح بطاقة عمل رقمية من أي جهاز.
التشخيص وعرض السعر
يسجّل الفنيون النتائج والقطع المطلوبة؛ ويُرسل عرض سعر تفصيلي للعميل للموافقة عليه عبر واتساب أو الرسائل النصية.
العمل قيد التنفيذ
تعرض لوحة الخلجان حالة العمل فورياً. تُحجز القطع من المخزون تلقائياً لحظة الموافقة على العمل.
فحص الجودة والفاتورة
يوافق المشرف على العمل المكتمل، ويحوّل النظام بطاقة العمل فوراً إلى فاتورة متوافقة ضريبياً.
الدفع والمتابعة
يدفع العملاء عبر الإنترنت أو في الورشة، ويحصلون على إيصال رقمي، ويُسجّلون تلقائياً في دورة تذكير الخدمة التالية.
اعرف بالضبط من أين تكسب ورشتك المال ومن أين تخسره
لوحات بيانات فورية تحوّل كل بطاقة عمل وقطعة غيار وورقة دوام إلى قرار يمكنك التصرف بناءً عليه في نفس اليوم.
الإيرادات حسب فئة الخدمة
اعرف بالضبط أي الخدمات تحقق أرباحاً — العمالة، القطع، أو الإضافات — مفصّلة حسب الفرع والفني.
إنتاجية الفنيين
قارن الساعات المُقدّرة بالساعات الفعلية لكل فني لرصد التسعير الناقص قبل أن يستهلك أرباحك.
استخدام الخلجان
حدد الخلجان الخاملة وساعات الذروة لتتمكن من التوظيف والجدولة بناءً على بيانات استخدام فعلية لا تخمين.
الاحتفاظ بالعملاء
تتبع معدل تكرار الزيارات ومتوسط الأيام بين الخدمات لقياس أثر حملات المتابعة التي تقوم بها.
الإيرادات حسب فئة الخدمة — آخر 30 يوماً
جاهز لإدارة ورشتك بنظام واحد بدلاً من خمسة؟
انضم إلى أكثر من 2,400 ورشة انتقلت إلى تورقام ولم تنظر للخلف. ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بلا بطاقة ائتمان.